Atualização de Segurança: Ativação Obrigatória da Autenticação em Dois Fatores (2FA)

Visando aumentar a segurança da sua conta digital, a ativação do 2FA agora é obrigatória. Confira abaixo tudo o que você precisa saber e como ativar!

O que é o 2FA e por que ele é importante?

O 2FA (autenticação em dois fatores) é uma camada extra de proteção para sua conta. Mesmo que sua senha seja fraca, o 2FA dificulta acessos não autorizados, ajudando a prevenir fraudes e proteger o patrimônio da sua empresa.

Quando a ativação se torna obrigatória?

A partir de 18/02/2025, todos os usuários precisarão ativar o Duplo Fator de Autenticação (2FA) para continuar acessando a plataforma.

Como ativar o 2FA:

• Acesse sua conta: Faça login normalmente em nossa plataforma.
• Inicie a ativação: Na tela de notificação, clique em "Ativar 2FA".
• Escolha o método de verificação: Você pode usar um aplicativo autenticador (como Google Authenticator).
• Escaneie o QR Code: Abra o aplicativo autenticador e escaneie o código exibido.
• Insira o código gerado: Digite o código de verificação do aplicativo (Google Authenticator) para concluir a ativação.

Dúvidas ou dificuldades? Estamos aqui para ajudar!

Caso precise de suporte durante a ativação, nossa equipe está à disposição para auxiliá-lo. Consulte também os materiais de apoio disponíveis aqui na Central de Ajuda:

Duplo Fator de Autenticação

Esqueceu sua senha? Veja como recuperar

Minha conta está bloqueada, o que fazer?

Recomendamos configurar o 2FA o quanto antes para garantir um acesso seguro à sua conta.