Para garantir maior estabilidade e performance da nossa plataforma, realizaremos uma manutenção programada no dia 22 de outubro, entre 22h e 23h. Durante esse período, o Espresso e Sankhya Despesas entrarão em modo de manutenção programada.
Confira abaixo o que muda temporariamente durante o processo:
Acesso à plataforma
A versão web do Espresso App e do Sankhya Despesas ficará indisponível durante o período de manutenção.
O aplicativo móvel das duas plataformas funcionará em modo offline — será possível registrar despesas normalmente, mas elas só serão sincronizadas após o término da manutenção.
Conta digital e cartões
Clientes com conta digital não poderão movimentar a conta-mãe, incluindo ações como recargas de subcontas, bloqueios e desbloqueios, uma vez que a versão web estará indisponível no período da manutenção.
Compras com cartão continuarão funcionando normalmente desde que a subconta tenha saldo disponível. No entanto, as notificações de compra não serão enviadas no momento da transação caso as transações sejam efetuadas durante o período de manutenção, sendo entregues assim que o sistema retornar.
Durante o período de manutenção, não será possível trocar senha, bloquear, desbloquear ou ativar cartões pelo app.
Integrações
Todas as integrações externas estarão temporariamente indisponíveis neste período e retomarão o funcionamento automaticamente após a conclusão da manutenção.
Finalizada a manutenção, todo o ambiente voltará a funcionar normalmente, sem necessidade de ação por parte dos usuários.
Agradecemos a compreensão e reforçamos nosso compromisso em manter a plataforma sempre estável e segura. ☕
Caso tenha duvidas ou precise de ajuda, fale com o nosso time através do email: suporte@espressoapp.com.br
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